

Kao profesionalni korisnik Mastercama dobro znate da je Mastercam jedan od ključnih i neizostavnih elemenata vašeg proizvodnog procesa. Baš kao i ostale komponente u proizvodnji, i softver je potrebno redovito održavati i ažurirati, jer je riječ o “živom” elementu proizvodnje koji se iz godine u godinu razvija i mijenja.
U tridesetogodišnjoj povijesti Mastercama objavljen je velik broj verzija i nadogradnji. Ako usporedimo aktualnu verziju programa sa samo nekoliko godina starijom, razlika je ogromna. Samo ako sustav redovito održavate i koristite najnoviju verziju, možete ostati u koraku s vremenom — i korak ispred konkurencije.
Danas je u CNC programiranju važna svaka ušteđena sekunda, a ako pritom smanjenjem vremena obrade za nekoliko posto dodatno povećate trajnost alata, vaš će konačni proizvod biti jeftiniji, a vaše poduzeće konkurentnije.
NOVE VERZIJE PROGRAMA
Sve naše stranke uključene u program Mastercam CONNECT imaju mogućnost potpuno besplatnih nadogradnji Mastercama na najnoviju verziju. Nadogradnju glavnih verzija na vaš zahtjev besplatno obavi osoblje tvrtke Camteh d.o.o.
Međuverzije se automatski preuzimaju s interneta i instaliraju bez intervencije korisnika. Mastercam CONNECT omogućuje lakše planiranje troškova održavanja, a nova verzija programa dostupna vam je odmah nakon izlaska na tržište.

PODRŠKA
Sve stranke na redovnom održavanju imaju potpuno besplatnu podršku putem telefona, e‑pošte i udaljene pomoći (TeamViewer ili AnyDesk), svakog radnog dana od 8:00 do 16:00.
DODACI | C HOOKS
Mastercam dodaci ili C‑Hooks su specijalizirani alati ugrađeni u Mastercam koji omogućuju izvođenje specifičnih operacija koje nisu dostupne u standardnoj verziji programa. Dostupni su isključivo korisnicima s aktivnim održavanjem.
POSTPROCESORI
Sve naše stranke na redovnom održavanju imaju pravo na potpuno besplatne nadogradnje svih postprocesora na nove verzije!
Vrijedi jednostavno pravilo: postprocesor se kupuje jednom, a dok imate aktivno održavanje, sve daljnje nadogradnje radi podrške novih verzija programa potpuno su besplatne.
EDU MATERIJALI — MASTERCAM UNIVERSITY
Sva edukacijska gradiva Mastercam University uključena su u vaš paket održavanja. Dostupni su samostalni online tečajevi — od početne do napredne razine, organizirani prema znanju i vrsti obrade.
RANI PRISTUP NOVIM FUNKCIJAMA
Ostanite u tijeku sudjelovanjem u programima javnog testiranja (Public Beta), gdje možete isprobati nadolazeće verzije i dati povratne informacije, čime ostvarujete konkurentsku prednost uz rani pristup najnovijim poboljšanjima.
BESPLATNA IZRADA I PODEŠAVANJE LISTE ALATA
Besplatna izrada i pomoć pri podešavanju bilo koje liste alata (Setup Sheet).
BESPLATAN PRISTUP — MASTERCAM TECH EXCHANGE
Besplatan pristup i preuzimanje: modela s primjerima obrade, pripremljenih biblioteka alata, standardnih postprocesora, biblioteka komponenti za simulacije
BESPLATAN PRISTUP — KNOWLEDGE BASE ARTICLES
Brzi savjeti i članci s uputama.
GODIŠNJI BESPLATNI SEMINAR O NOVOSTIMA
Bilo da ste iskusni programer ili početnik, ovo je prilika da upoznate novosti najnovije verzije i otkrijete kako nove funkcije mogu podići vašu produktivnost i učinkovitost.
POPUSTI NA TEČAJEVE I SEMINARE
Iskoristite posebne pogodnosti i sudjelujte na našim tečajevima i seminarima po sniženim cijenama! Unaprijedite znanje i steknite praktično iskustvo po povoljnijoj cijeni.
CUSTOMER LOYALTY REWARD — EVD
Niže cijene za redovno produženje Mastercam CONNECT-a i dodatni popusti na dodatne licence, module i dodatke.
NAGRADA ZA VJERNOST KUPCIMA
Posebne niže cijene za dodatne proizvode i proširenja.
JEDNOM GODIŠNJE – 30 DANA BESPLATNE PRETPLATE
Jednom godišnje možete iskoristiti 30 dana besplatne pretplate na bilo koji Mastercam modul po izboru.
MOGUĆNOST BESPLATNE LICENCE — DEBURR 3AXIS
Mogućnost dobivanja besplatne licence za 3‑osno uklanjanje srha (Deburr 3Axis).
BESPLATNA ZAMJENA LICENCE
U slučaju gubitka, krađe ili oštećenja — jednom godišnje imate pravo na besplatnu zamjenu licence.